Badacz i projektant usług. W swojej pracy kieruję się myśleniem o pełnym doświadczeniu odbiorcy oraz dogłębnym zrozumieniu problemu biznesowego. W pracy łączę elementy metodologii service design i human center design, wspierając zespoły w zarządzaniu procesem kreatywnym i strategicznym. W ciągu ostatnich 6 lat realizowałem projekty badawczo-strategiczne dla firm z branży finansowej (Santander, Visa, Provident, SGB, eurobank, Bank Pocztowy), ubezpieczeniowej (mfind, AVIVA) oraz retailowej IKEA, Intermarche). Od początku 2020 roku pracuję na stanowisku Senior Service Designera realizując projekty dla grupy Orange Polska.