Twoja prywatność

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści i zapewniać lepszą jakość naszych usług. Klikając „Akceptuję” lub włączając opcję w Ustawienia plików cookie, wyrażasz na to zgodę zgodnie z naszą polityką prywatności

Akceptuję

Konsultacje

Jak zaprosić zespół do spotkania z ekspertem?

Możesz zaprosić maksymalnie 4 osoby z Twojego zespołu do uczestnictwa w spotkaniu lub warsztacie z ekspertem. Aby zaprosić dodatkowych użytkowników do spotkania, podaj ich adresy e-mail podczas rezerwowania terminu. Czy mogę zaprosić zespół po zarez...

Czytaj

Jak zaakceptować, odrzucić lub zmienić termin spotkania?

Każde spotkanie, które zostało zarezerwowane przez użytkownika, wykupującego konsultację z ekspertem, musi zostać potwierdzone przez eksperta. Ekspert może: zaakceptować termin spotkania, odrzucić spotkanie, ustawić nowy termin spotkania. ...

Czytaj

Czy mogę odwołać zaplanowaną konsultację z ekspertem?

Uwaga! Możesz odwołać zaplanowaną konsultację z ekspertem, ale nie w każdym przypadku otrzymasz zwrot środków za taką rezerwację.  Odwoływanie konsultacji z ekspertem Aby odwołać konsultację, wyślij do nas swoje zgłoszenie. Przejdź do sekcji Ko...

Czytaj

Mój mentor nie pojawił się na spotkaniu - czy mogę domagać się zwrotu środków?

Jednorazowa konsultacja Jeżeli Twój mentor nie pojawił się na jednorazowym spotkaniu, wyślij do nas zgłoszenie reklamacyjne, aby otrzymać zwrot środków. Przejdź do sekcji Kontakt Wybierz Konsultacje. Wybierz Mój mentor nie pojawił się na spo...

Czytaj

Jak zarezerwować spotkanie z mentorem?

Rezerwowanie konsultacji Aby zarezerwować konsultację z mentorem, przejdź do listy ekspertów. Wybierz eksperta, z którym chcesz odbyć konsultację. Możesz użyć w tym celu także obszarów działania ekspertów lub wyszukując eksperta po słowie kluczo...

Czytaj

Mój wniosek o pozostanie mentorem został odrzucony. Czy mogę się odwołać?

Uwaga! Od 16 sierpnia 2022 r. wszystkie wnioski o pozostanie mentorem, wysłane przed tą datą, zostaną automatycznie zaakceptowane a profile ekspertów zostaną włączone. W każdej chwili możesz złożyć nowy wniosek o pozostanie mentorem w klawo. Aby zwi...

Czytaj

Użytkownik nie pojawił się na spotkaniu - czy otrzymam zapłatę za konsultację?

Jeżeli Twój rozmówca nie pojawił się na spotkaniu, wynagrodzenie za konsultację nie będzie Tobie przysługiwać. Wynagrodzenie dla eksperte jest należne tylko w sytuacji, gdy konsultacja się odbyła, tj. gdy na spotkaniu pojawił się ekspertem lub przyna...

Czytaj

Czy mogę zmienić termin konsultacji z użytkownkiem?

Jeżeli chcesz zmienić termin konsultacji z użytkownikiem, zaloguj się na swoje konto w klawo a następnie do zakładki Konsultacje. Uwaga! Termin konsultacji możesz zmienić maksymalnie 24 godziny przed zaplanowaną datą spotkania. Aby zmienić termin k...

Czytaj

Czy mogę odwołać zarezerwowaną konsultację z użytkownikiem?

Odwołanie konsultacji jest niemożliwe z poziomu Twojego konta mentora. Samodzielnie możesz zmienić termin konsultacji – dowiedz się więcej na ten temat: Przejdź do artykułu Jeżeli chcesz odwołać zaplanowaną konsultację, wyślij zgłoszenie do klawo ...

Czytaj

Jak określić termin następnego spotkania zakupionego w pakiecie?

Aby zaplanować termin kolejnego spotkania zakupionego w pakiecie, zaloguj się do swojego konta w klawo a następnie przejdź do zakładki Konsultacje. Planowanie terminu kolejnego spotkania Wyszukaj spotkanie z ekspertem, które posiada status Brak ...

Czytaj